Le mot de l'équipe
Le confort d'une crème, l'intensité d'une poudre et la tenue d'une encre ! Ce n'est pas pour rien que ces fards sublimes ont remporté le Glamour Beauty Award des meilleures ombres à paupières clean de 2021 !
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Customer Reviews
Un résultat maquillage très satisfaisant mais produit défectueux, l'embout s'est cassé net alors que je l'utilisais très peu et avec délicatesse. En boutique(Bordeaux) la vendeuse m'indique qu'il y a beaucoup de retour produit avec le même problème et que les testeurs cassent les uns après les autres mais comme mon achat date de plus de 6 mois, pas d'échange possible... Déception donc sur la qualité des produits Ilia et la politique commerciale des boutiques OMC...
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolées pour ce souci :-/
Si vous ne l'avez pas déjà fait, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail mentionnant votre numéro de commande et le numéro de lot du produit concerné à l'adresse contact@ohmycream.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
Alexandrine de l’équipe Oh My Cream!
Bonjour,
Quelle est la teinte la plus foncé entre burnish, fresco et sheen svp?
Merci par avance Concern:Sensibilités & Rougeurs
Bonjour Marina,
Ravie de vous venir en aide :-).
La couleur la plus foncée est la teinte : SHEEN il s'agit d'un bronze chaleureux.
N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ohmycream.com si vous souhaitez des conseils pour choisir le produit le plus adapté à votre peau.
Alexandrine de l'équipe Oh My Cream!
Très beau et avec une bonne tenue . J’ai les yeux qui sont facilement irrités et là tout va bien
Cela fait tellement longtemps que je ne me maquille plus les yeux, j’avais envie d’y revenir mais avec quelque chose de facile et une teinte légère. C’est parfait pour cet usage par contre attention aux peaux sèches ce produit assèche la peau (je suppose que ca permet une meilleure tenue). Concern:Sensibilités & Rougeurs Concern:Sensibilités & Rougeurs
J'adore les produits Ilia Beauty, ce fard s'étale facilement, bien pigmenté et tiens longtemps cependant l'embout s'est cassé alors que je ne l'utilisais pas souvent et que je suis très soigneuse.... déçue de la qualité compte tenu du prix .... Concern:Sensibilités & Rougeurs
Bonjour Leila, Nous sommes sincèrement désolées pour ce souci :-/
Si vous ne l'avez pas déjà fait, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail mentionnant votre n° de commande, et une photo du produit à l'adresse contact@ohmycream.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
Alexandrine de l’équipe Oh My Cream!