Éponge Konjac Oh My Cream Skincare
Types de peau
Toutes les peaux.
Préoccupations
Sensibilités et Rougeurs, Imperfections & Points noirs
Le mot de l'équipe
Une éponge toute douce et 100% biodégradable qui permet d'exfolier tout en douceur !
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Customer Reviews
Super efficace et doux pour ma peau réactivée et sensible. Utilisation tous les soirs après le démaquillage , canon !!
Qualité top Concern:Imperfections & Points noirs
Je suis déçue de la qualité de l’éponge qui s’est déchirée au centre au bout de 15 j. J’utilise des éponges de konjac dans mon rituel beauté depuis 4 ans, j’en prend particulièrement soin. Une éponge habituellement me fait 2 mois.
Bonjour Sophie, Je suis sincèrement désolée pour ce souci, il est possible que vous soyez tombée sur un produit défectueux. Pourriez-vous nous écrire un petit mail à l'adresse contact@ohmycream.com en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions trouver ensemble une solution ? A très vite !
Charlotte ♡
Je trouve qu’elle s’abîme très vite en se déchirant au centre et je ne comprends pas pourquoi : j’y fais très attention car, par ailleurs, j’aime beaucoup l’utiliser !
Bonjour Odile, Je suis sincèrement désolée pour ce souci, il est possible que vous soyez tombée sur un produit défectueux. Pourriez-vous nous écrire un petit mail à l'adresse contact@ohmycream.com en précisant votre numéro de commande ainsi que quelques photos afin que nous puissions trouver ensemble une solution ? À très vite !
Alexandrine de l’équipe Oh My Cream!
Éponge Konjac
Le nettoyage de peau est top, mais l'éponge s'est déchirée après moins d'un mois d'utilisation. Habituellement remplacée au bout de 3 mois, serais-je tombé sur un produit défectueux ?
Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement désolées pour ce souci :-/.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, n'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail mentionnant votre numéro de commande et le numéro de lot du produit concerné à l'adresse contact@ohmycream.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
Alexandrine de l’équipe Oh My Cream!